DOPRAVA A PLATBA
SPÔSOBY DOPRAVY
1. Doručenie kuriérom na adresu
Objednaný tovar vám pohodlne doručíme kuriérskou spoločnosťou priamo na vami zvolenú adresu v rámci Slovenskej a Českej republiky.
Po spracovaní objednávky a odovzdaní zásielky dopravcovi budete informovaní o jej doručení. Kuriér vás môže pred doručením kontaktovať prostredníctvom SMS správy, e-mailu alebo telefonicky.
Cena dopravy: Aktuálna cena doručenia kuriérom sa zobrazí v nákupnom košíku pred dokončením objednávky.
Dodacia lehota: Doba doručenia závisí od dostupnosti objednaného tovaru a prepravných podmienok kuriérskej spoločnosti.
Platba pri doručení: Pri výbere platby na dobierku môžete za objednávku zaplatiť priamo kuriérovi pri prevzatí zásielky. Platba kartou je možná, ak ju dopravca podporuje.
Odporúčame zásielku pri prevzatí skontrolovať. V prípade viditeľného poškodenia obalu alebo tovaru nás, prosím, čo najskôr kontaktujte.
SPÔSOBY PLATBY
1. Online platba kartou
Rýchly a bezpečný spôsob platby prostredníctvom platobnej brány Comgate.
Po výbere platby kartou budete presmerovaní do zabezpečeného platobného prostredia, kde zadáte údaje svojej platobnej karty a platbu potvrdíte podľa pokynov svojej banky.
Viac informácií: Platby kartou – Comgate
2. Online platba bankovým tlačidlom
Pohodlná online platba prostredníctvom internetového alebo mobilného bankovníctva.
Po výbere banky budete presmerovaní do jej zabezpečeného prostredia, kde skontrolujete predvyplnené platobné údaje a platbu potvrdíte. Následne budete presmerovaní späť do nášho e-shopu.
Viac informácií: Bankové prevody – Comgate
3. Bankový prevod na účet
Objednávku môžete uhradiť aj klasickým bankovým prevodom priamo na náš bankový účet.
Po vytvorení objednávky dostanete platobné údaje potrebné na uskutočnenie prevodu. Pri platbe nezabudnite uviesť pridelený variabilný symbol, aby sme mohli vašu platbu správne identifikovať.
Objednávka bude odoslaná po pripísaní platby na náš bankový účet.
4. Platba na dobierku
Za objednaný tovar môžete zaplatiť aj pri jeho prevzatí od dopravcu.
Platbu vykonáte pri doručení zásielky v hotovosti alebo platobnou kartou, ak to zvolený dopravca umožňuje.
Prípadný poplatok za dobierku sa zobrazí v objednávkovom procese pred potvrdením objednávky.
POSKYTOVATEĽ PLATOBNEJ BRÁNY
Online platby v našom e-shope zabezpečuje platobná brána Comgate.
Poskytovateľ služby, spoločnosť Comgate, a.s., je licencovanou platobnou inštitúciou pôsobiacou pod dohľadom Českej národnej banky. Platby uskutočňované prostredníctvom platobnej brány sú zabezpečené a prenášané informácie sú šifrované.
Viac informácií: Comgate – platobná brána
Kontakt na poskytovateľa platobnej brány
V prípade otázok alebo reklamácií týkajúcich sa online platieb môžete kontaktovať spoločnosť:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b
Hradec Králové, Česká republika
E-mail: podpora@comgate.cz
Telefón: +420 228 224 267
